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软件名称:
胜威电话客服管理系统(单机版+网络版) 完美破解版
文件类型:
.rar
界面语言:
简体中文
软件类型:
国产软件
运行环境:
windows
授权方式:
破解版
软件大小:
大于1m
软件等级:
整理时间:
2018-05-19
软件简介:
本站所有软件都已完美破解,并都已经站长亲自测试,可长期稳定使用!有需要的朋友可以注册会员并充值下载!
该软件已经完美独家破解,支持最新版本!
电话客服系统 简介==============================================================电话客服系统是一款超低成本,功能强大的电话客户管理系统,具备电话管理,短信群发,客户管理,业务管理四大功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,产品功能详细介绍如下: .来电/呼出号码识别,客户资料自动弹屏 .通话录音,语音文件自动压缩成mp3格式 .自动语音导航(IVR),例如“按1进入价格查询,按2进入售后服务” .电话语音信箱,支持电话无人值守时自动留言功能,电脑能将留言自动通知,支持远程号码拨入管理留言 .电话自动外呼功能,定时自动拨打客户电话,播放语音广告或通知 .短信群发,支持绝大部分主流手机,请详见支持的手机列表 .强大的客户及业务资料管理功能 .号码归属地查询,支持固定电话,移动和联通号码的归属地查询 .备忘录自动提醒功能,客户生日自动提醒 .客户及业务资料内容可自由扩展,满足个性化的业务需求 .文件管理 .FAQ及资源管理 .软件有单机版和网络版供选择,支持多用户集中管理,支持Acess,SQL Server等主流数据库 .高可靠性,低成本电话客服系统能给您带来什么?============================================================== .提高客户服务满意度,提升企业形象 .电话录音长期保留,有据可查,避免纠纷 .加强企业内控制度,考核员工的电话服务质量 .加强对客户资料及业务资料的管理 .提供更丰富和完善的客户沟通渠道 应用领域 ============================================================== .客户服务部门- 总机、售后服务热线、汽车4S店、航空售票、快递电话中心、送水送气、旅行社、酒店前台、高档物业管理等 .关键岗位电话录音-电力调度,交通调度等关键性生产岗位的电话录音 .举报监督热线电话录音-公检法、海关、工商、税务、环保、药监、技术监督局等举报电话录音 .电话开发型企业-电话营销公司,咨询公司等产品配置==============================================================软件最多可支持128条电话线路的监控,产品配置如下:1)[USB语音答录盒1个]2)[电话客服系统软件安装光盘1张]3)[电话线1根]服务承诺=============================================================
下载地址:
[
本地下载
]
[
下载级别:VIP会员,所需点数为:280
]
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